上次去IKEA採買日常用品有件事讓我印象深刻-有服務人員結帳的櫃臺只有兩個!其他都是自行刷標籤用信用卡結帳!沒有任何磁條感應大門等在門口,也沒有糾察隊監視-偶而會有一位工作人員巡一下而已…
對我來說這種信任顧客,相信人會自律->該付的錢就會付->真是讓我大開眼界!
我很喜歡這種信任人的感覺,這代表一種尊重與成熟。尊重顧客,而成熟的顧客也知道不去佔別人便宜,不會偷竊。
2009年8月25日 星期二
2009年8月17日 星期一
從頭開始
現在是瑞典時間8月17日22:35,我在林雪平大學(Linköping University, LiU)宿舍的第七天晚上。剛到的幾天都在休養生息,畢竟獨自一人的經濟艙長途旅行不是那麼輕鬆舒適…
光是坐飛機的時間就佔了20個小時左右(包括在曼谷停留等原班機+到阿姆斯特丹狂奔轉機),之後再坐火車(SJ)三個多小時從斯得哥爾摩(Stockholm)奔到林雪平,再從車站坐公車到學校,再從公車站拖著總重將近40公斤的行李,一邊迷路一邊問路一路到一點都不近的Zenit大樓裡面2樓的International Student Reception(這個地點也是我邊坐火車邊看學校地圖邊琢磨出ㄉ)。全程超過24小時的舟車勞頓(或著應該說"飛"車勞頓比較貼切)+拖行李練體力+一串的報到手續(我都不太確定到底是不是一長串手續,畢竟操勞超過24小時又一路緊張兮兮之後,對時間的長短會產生不尋常的麻木感受)=終於到達宿舍房間+中頭獎(MC湊腳報到)==雖然沒有一獗不振,但也病厭厭個好幾天的我…
其中感受最深的就是從荷蘭轉機到瑞典時,一上飛機發現所有人都在對我行注目禮,撇了一眼,看來我是裡面唯一的亞洲人,哈。
光是坐飛機的時間就佔了20個小時左右(包括在曼谷停留等原班機+到阿姆斯特丹狂奔轉機),之後再坐火車(SJ)三個多小時從斯得哥爾摩(Stockholm)奔到林雪平,再從車站坐公車到學校,再從公車站拖著總重將近40公斤的行李,一邊迷路一邊問路一路到一點都不近的Zenit大樓裡面2樓的International Student Reception(這個地點也是我邊坐火車邊看學校地圖邊琢磨出ㄉ)。全程超過24小時的舟車勞頓(或著應該說"飛"車勞頓比較貼切)+拖行李練體力+一串的報到手續(我都不太確定到底是不是一長串手續,畢竟操勞超過24小時又一路緊張兮兮之後,對時間的長短會產生不尋常的麻木感受)=終於到達宿舍房間+中頭獎(MC湊腳報到)==雖然沒有一獗不振,但也病厭厭個好幾天的我…
其中感受最深的就是從荷蘭轉機到瑞典時,一上飛機發現所有人都在對我行注目禮,撇了一眼,看來我是裡面唯一的亞洲人,哈。
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